개인정보 처리방침

수보험(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 이 처리방침을 통해 개인정보가 어떤 목적으로 수집·이용되는지, 그리고 이를 어떻게 보호하는지를 안내합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

• 보험금 신청 대행, 건강검진 전 상담, 병원동행, 보험점검, 보장상담 신청 접수
• 신청 내용 확인과 상담 연락
• 보험 보장 안내 및 서비스 진행에 필요한 일정 조율
• 상담·신청 관련 민원 처리
• 서비스 이용 기록 확인 및 부정 이용 방지

제2조 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담과 신청 접수에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 이름, 연락처
• 서비스에 따라 수집할 수 있는 항목: 보험사, 신청 종류, 진단일 또는 사고일, 보유 서류 여부, 검진 예정일, 검진 기관, 방문 지역, 병원명, 방문 희망일, 보호자 연락처, 점검 대상, 문의 내용
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있는 정보: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키

제3조 개인정보의 수집 방법

회사는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지 신청 양식
• 전화 상담
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

제4조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 수집·이용 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 보관 의무가 있는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

• 상담 및 서비스 신청 정보: 상담 종료 또는 서비스 완료 후 1년
• 관계 법령에서 보존 기간을 정한 정보: 해당 법령에서 정한 기간

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 처리 목적 범위 안에서 이용하며, 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다음의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

• 이용자가 보험금 신청 대행, 보장 확인 등 서비스 진행을 위해 해당 보험회사에 제공하는 데 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 법적 의무를 이행하기 위해 필요한 경우
• 수사기관 등 관계 기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우

제6조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁하는 경우 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 사항을 계약 등에 명시하고 관리·감독하며, 홈페이지를 통해 위탁 현황을 안내합니다.

제7조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 필요 없게 되면 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 이용자의 권리 및 행사방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 전화로 할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손을 막기 위해 다음 조치를 합니다.

• 개인정보 접근 권한의 제한
• 개인정보가 저장된 시스템에 대한 접근 통제
• 보안 프로그램 및 서버 보안 설정 관리
• 개인정보 전송 시 보안통신(SSL/HTTPS) 적용
• 개인정보를 다루는 사람의 최소화

제10조 쿠키의 사용

회사는 홈페이지 이용을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 브라우저에 저장되는 소량의 정보이며, 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부하면 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 문의와 불만을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 상호: 수보험
• 홈페이지: suinsurance.kr
• 개인정보 보호책임자: 김종수
• 전화: 010-6322-9238

서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제는 개인정보 보호책임자에게 연락할 수 있습니다.

제12조 개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

제13조 개인정보 처리방침의 변경

이 처리방침은 관련 법령, 서비스 내용 또는 내부 방침이 바뀌면 수정될 수 있습니다. 변경되는 경우 홈페이지를 통해 안내합니다.

시행일자: 2026년 10월 2일